减少疫情传播风险，专业人士提醒
快递送取 这样做较安全

◆核心导读

  近日，太原市清徐县韵达快递公司有快递从业人员核酸被检出阳性。如何消除快递送、取带来的疫情传播风险，是当前市民普遍关注的话题。快递企业、快递从业人员采取哪些措施能防止新冠病毒传播？市民收、取快递时如何做比较安全？

带着这些问题，4月16日，记者采访了市疾病预防控制中心环境与学校卫生防控部负责人崔耀康和传染病防控部负责人赵俊霞。

市民收取快递件

  ◆1.网购时关注疫情动态

疫情防控期间，市民网购要及时关注疫情动态，非必要不从境外和境内中高风险地区邮购商品。

◆2.取件前

取件前，应提前联系、错峰取件，避免人员聚集，尽量缩短停留时间；做好个人防护，佩戴好口罩，有条件的佩戴一次性手套，同时建议携带装有或浸透75%酒精或含氯消毒液（如84消毒液）的消毒喷壶或纸巾。需要当面签收时要自带签字笔。

◆3.取件时

取件时，要佩戴好口罩，与快递员保持一米以上距离。

有条件的，建议快递员将快递放置在快递柜里，尽量减少快递员和取件人的面对面接触；快递柜取货尽量采用扫描二维码的无接触方式；没有条件的，建议小区、单位或写字楼选取一个区域，专门存放快递。

收到快递后应立即对外包装进行消毒，可用含氯消毒液或75%酒精全面喷洒在快递箱上，或用消毒湿巾全面擦拭快递箱（含氯消毒液作用30分钟后再拆开包装盒）。

◆4.取件后

取件后，尽量在户外拆封。拆快递时要佩戴口罩和一次性手套。收取和拆包的过程中，应避免用手触摸眼、口、鼻。

拆下的内外包装不要带入家中，并将消毒后的包装按生活垃圾尽快妥善处理。

拆封后做好手部消毒再取出物品，如不急需，建议打开后放置阳台等通风处，过几天再处理或使用。

处理完快递后，用肥皂液或洗手液在流动的水下洗手或使用手消毒液做好手部的清洁消毒。消毒前不要用手擦汗或触碰眼、鼻、口。

◆5.应急应对措施

收取网购物品后，若出现发热、咳嗽、乏力等不适症状，要立即向社区上报，告知有接触不洁网购物品史；社区应立即向上级主管部门报告，并对其进行核酸检测，同时转运至定点医疗机构排查诊治，实行闭环管理。

快递从业人员

  ◆1.接种疫苗

接种新冠病毒疫苗，加强个人防护。

◆2.工作服要清洗消毒

保持工作服干净整洁。工作服等重复使用的个人防护用品要定点存放，定期清洗、消毒。工作服、保洁用品（拖布、抹布等）可用500mg/L~1000mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，再按常规清洗，晾干存放。

◆3.注意个人卫生

注意个人卫生，及时进行手清洁、戴手套；避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻；打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口、鼻或用肘臂遮挡等。

◆4.加强个人防护

加强快递拣取、运送等环节的个人防护。快递从业人员在取外卖或快递以及装运的过程中，应全程佩戴医用口罩、手套。口罩或手套弄湿或弄脏后，应及时更换；随身携带口罩等防疫物品备用。

在人员密集、相对封闭、通风不良的场所，要全程佩戴口罩。

保持居住环境整洁，加强室内环境空气流通，确保洗手设施充足，并配备洗手液、擦手纸等用品。

强化收发快递过程中个人防护意识。在与顾客签收快递的过程中，要佩戴口罩、手套，减少直接接触，交谈时至少保持一米的社交距离。提倡使用智能快件箱投递邮件；在进行生鲜类快递过程中，要提前与收件人电话联系，确定交接方式，减少滞留时间；在医疗卫生机构等特殊场所收发快递后，要及时做好手卫生；乘坐厢式电梯时应佩戴口罩，并注意与他人保持一定的安全距离。

负责入境邮递物品分拣的工作人员应全程佩戴颗粒物防护口罩和一次性手套。其他工作人员佩戴医用外科口罩或以上防护等级口罩。口罩弄湿或弄脏后，应及时更换。

◆5.减少聚集

员工之间应减少聚集、聚餐、聚会等活动，与他人保持安全社交距离，就餐实行分餐制；减少前往封闭、空气不流通的场所和人员密集的场所。

工作人员休息时避免聚集，尽量减少近距离交谈。

患有呼吸道疾病的，尽量减少外出。如需外出，应正确佩戴口罩，做好手卫生。

◆6.应急措施

工作期间每日进行自我健康监测，若出现发热、咳嗽等可疑症状时，须报告单位、社区，社区应立即向上级主管部门报告，按规定对其进行核酸检测，同时转运至定点医疗机构排查诊治，实行闭环管理。严禁带病工作。严禁自购药品居家治疗。

当接触新冠肺炎疑似病例或确诊病例后，外卖配送和快递从业人员应及时主动报告单位并配合做好密切接触者的追踪和流行病学调查。

快递企业

  ◆1.全员接种疫苗

邮政快递企业、货运物流公司、营业网点一线员工，需全程接种新冠病毒疫苗后方可上岗，提倡完成全程免疫满6个月者进行加强免疫。接种疫苗后仍需注意个人防护。

◆2.制订、落实防疫应急工作预案

制订、落实防疫工作制度和防疫应急工作预案，落实单位主体责任，加强人员健康培训。

开展防疫知识培训宣传。快递从业人员要知悉防疫要求，具备个人防护意识，熟悉应急处置流程，主动配合疫情防控工作。

◆3.做好防疫物资供应

做好防疫物资储备。根据员工数量储备足量的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。

保障员工足量使用防护用品。定期为员工分发口罩、手套、消毒剂等防疫物品，按照每工作4小时～6小时更换一次的频率进行发放。

◆4.加强健康管理

邮政快递企业、货运物流公司应建立上岗员工健康监测制度和风险接触信息报告制度，设立上岗员工健康状况台账，每日登记员工健康状况。

员工做好自我健康管理。快递从业人员要及时了解快递配送或所负责收发快递区域的疫情风险等级。员工上岗前检查工作服、口罩、手套和手消毒剂等个人防护用品的数量和质量，并测量体温，如出现体温异常，应报告单位并及时就医。

每日全程记录因病缺勤人员、原因和健康状况，加强工作场所人员出入管理，每周两次以上，必要时一天一次组织全员核酸检测，每日落实测温、验码、消毒等防控措施，严格“绿码”上岗工作制。  

在单位入口处对工作人员、来访人员进行体温检测、扫描场所码、核验健康码、行程卡，正常者方可进入。体温异常者，建议及时就医，就医途中正确佩戴口罩，做好手卫生。

分区放置快递，减少相互污染。在快递装运过程中，要尽量将生鲜类与其他类快递分区放置。

◆5.保持场所环境卫生

办公场所要通风换气。加强邮政快递企业营业网点、内部办公区域、室内公共活动区域和员工宿舍区的通风换气。在温度适宜时，尽量采用自然通风或使用排气扇加强空气流通；若使用中央空调，开启前检查设备是否正常，进风口和排风口是否保持一定距离，对冷却塔等进行清洗，保持进风口清洁；运行过程中以最大风量运行，加强对冷却水、冷凝水等卫生管理，定期对出风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换；若使用分体式空调，应在使用空调前对其进行清洁，使用过程中每运行2小时～3小时、开门或开窗进行通风换气20分钟～30分钟。

办公用品经常清洁消毒。加强办公区域公用物品和设施表面的清洁消毒，每天对分拣转运场所等处进行清洁消毒；对电脑键盘、鼠标等高频接触物体表面，每天定期清洁消毒，可用500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净；地面可用500mg/L的含氯消毒液擦拭或喷洒消毒，作用30分钟后用清水擦净。

垃圾“日产日清”。保持邮政快递企业内部环境整洁卫生，垃圾做到“日产日清”。

员工宿舍卫生整洁。安装防蚊防蝇装置，及时清理垃圾和杂物。卫生间应保持整洁，确保洗手设施运行正常，并配备洗手液等洗手用品；注意检查下水管道、卫生间地漏等的U型管水封，缺水时及时补水。

公共卫生间、电梯干净整洁。洗手设施运行正常，并配备洗手液等洗手用品；在人员出入较多的电梯门口等处配备速干手消毒剂。

◆6.快递运送工具清洁消毒

做好快递运送工具的清洁消毒，适当增加清洁消毒频次。

要对快递运送车辆的封闭式箱体、闸把、扶手等频繁接触的部位及车辆驾驶室、座位、轮胎等进行清洁消毒，可用500mg/L的含氯消毒液擦拭消毒，作用30分钟后用清水擦拭干净。其他大面积内部箱体可采用喷壶喷洒消毒。

◆7.加强防疫监督

加强对运输车辆消毒情况，驾驶员、装卸工人和快递员工作时穿戴工作服、口罩、手套等情况的监督。