市文旅局向全市文旅企业发出“诚实经营、守信服务”倡议书

运城晚报讯（记者 王斌）10月28日，从市文化和旅游局获悉，为落实党的十九届四中全会关于完善诚信建设长效机制要求，进一步加强诚信宣传教育，该局围绕“诚实经营、守信服务”主题，向全市文旅企业发出9条倡议。

倡议内容如下：

一是诚信守法经营。严格遵守党和国家各项政策法规，依法规范经营行为，树立经济效益、社会效益“双赢”的经营思想，倡导明礼守信、平等竞争、公平交易的道德风尚，增强诚信经营、诚信服务和诚信管理意识，争创诚信企业。

二是严格信用自律。自觉树立诚信形象，坚决杜绝商业欺诈行为、商标侵权行为、广告虚假宣传行为和失信行为。

三是加强信用管理。规避信用风险，不恶意拖欠债务，不随意拖欠职工工资。

四是严格履行合同。企业之间相互尊重、相互监督，开展公平竞争和互利合作；严格履行合同契约和承诺，重合同、守信用，不违法乱纪；坚持与股东、投资人和债权人进行有效的信息沟通，充分保护利益相关者的合法权益。

五是杜绝价格欺诈。在经营中不使用欺诈性或误导性语言、文字、图片等，杜绝虚构价格、虚假馈赠等价格欺诈行为。

六是维护市场秩序。积极配合行政执法部门开展整顿，规范市场秩序，取得良好的信用记录和信用评估成绩。

七是建设诚信文化。开展诚信理念宣传、教育和培训活动，使经营者、管理层和员工树立诚信理念和信用风险意识，共同培育诚实守信的价值观。

八是强化优质服务。服务是永恒的主题，优质服务应该成为经营者的信仰。要用热情和真诚架起经营者与消费者之间的友谊桥梁，不断攀登优质服务的新高峰。

九是营造优美环境。积极为消费者提供人性化设施和服务，营造健康、安全、优雅、舒心的环境。