我市向违规低价游说“不”

以政府补贴为噱头，“买烧鸡，送旅游”。针对近期辖区旅游市场出现的违规低价游等现象，运城市文化和旅游局提前宣传提醒，并多次部署，坚决打击，及时维护了游客权益，对违规的旅行社和涉及的机构、个人进行了查处。

近期内，运城市文旅局连续制定并下发了《关于进一步规范旅行社经营行为的通知》《关于进一步规范旅游市场秩序的通知》，同时在该局官网、运城文旅微信公众号、《运城日报》、今日头条等多个媒体平台发布了旅游消费提示，防止市民和游客上当受骗。

通过广泛宣传，该局提醒广大游客随团旅游时，要选择有资质的旅行社并签订旅游合同，自觉抵制不合理低价游，不选择无资质的徒步、自驾、户外等公司组织的出游；游客注意查看旅行社的“一照”“一证”，即《工商营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，不选择“有照无证”“无照无证”的“黑旅行社”；对以微信、俱乐部等形式招徕组团业务的个人和机构，要提高警惕，先咨询查证，再决定是否报名，避免自身合法权益受到侵害。

7月22日，经运城市文旅局部署，运城市文化市场综合行政执法队对涉嫌低价游的盐湖区4家旅行社进行了检查，暂扣运城市澳航假期旅行社资料20份；暂扣运城市关帝四季风国际旅行社展架一套；责令山西东方国旅运城服务网点运城市大地旅行社当场删除户外电子屏宣传广告；责令运城市天马国际旅行社删除微信朋友圈违规宣传广告。

7月23日，运城市文化市场综合行政执法队联合高速交警四支队五大队，于凌晨6时在运城东高速路口集合，对过往旅游车辆、旅游团队进行排查，核查旅行合同、导游身份。

执法人员现场发现，部分游客为通过网络报名参加低价旅游者，其对参加的活动行程及组织者不明就里。

执法人员当场解散通过网络报名参加云台山低价二日游的游客35名，并对游客进行普法，告知他们，旅游出行要先咨询查证旅行社资质，必须与旅行社签订正规旅游合同，避免自身权益受到侵害。

同时，河津市文旅局对辖区11家旅行社和1家分社进行了检查，没收涉嫌违规宣传单50多份，要求全部旅行社立即停止违规低价游宣传，并要求其坚决抵制组织或参与低价游行为。

永济市文旅局对盈科旅游永济营业部下发整改通知书，要求该旅行社停业整顿，并对其负责人进行约谈。该旅行社负责人表示，今后将坚决抵制参与组织任何低价游、零负团费等行为，并保证“如有客人要求对此项业务进行退款，旅行社将无条件退付全款”。

7月23日，垣曲县文旅局、临猗县文旅局分别联合交警部门，在本县的交通要道临时设立检查站，对过往旅游大巴进行了执法检查。

运城市文旅局相关负责人表示，下一步，该局将进一步规范旅行社经营行为，加大执法力度，严禁组织低价游，严禁以“免费赠送”或“政府补贴”为噱头，诱导游客参加旅游活动；要求各相关机构必须使用规范合同，严格履行约定义务，对违法违规行为做好提前防范。该局一旦发现相关违规行为，必将依法严查严处。

运城市文旅局提醒消费者，一旦遭遇旅游侵权，要积极维护自身权益。

投诉举报电话：0359-12318

记者 王斌