大荔搭建网上便民“连心桥”

“您好，我是咱县委宣传部的工作人员，您上次在人民网‘地方领导留言板’上反映的问题，有关单位给您解决了吗？请问还有啥需要？”这是近日，渭南市大荔县委宣传部工作人员与一位留言群众的电话。

回访的缘由是大荔的一位群众通过人民网《地方领导留言板》反映，当地一家生态酒店凌晨1点多进行垃圾清运，噪音特别大，影响附近小区居民休息。当天，这一情况便反馈给了大荔县城市监察大队，执法队迅速对问题进行了调查，采取了监控措施，责令该酒店停止深夜扰民行为。

据了解，今年以来，大荔县充分发挥人民网“地方留言板”平台，打通了网上“信访室”，搭建起便民“连心桥”，直接倾听、化解基层群众的所呼、所忧、所盼。目前，全县已受理涵盖政务、环保、医疗、城建、就业、求学、社保等多方面的留言意见，通过转办、反馈、回复等方式妥善处理67件，群众满意率达95%以上。 （《三秦都市报》10.28）