运城机场曹洁荣获2019年 春运“情满旅途”先进个人称号

▲曹洁与旅客合影

运城晚报讯 近日，运城机场贵宾公司收到交通运输部、公安部、应急部、中华总工会、共青团中央联合下发的《关于表扬2019年春运“情满旅途”活动成绩突出集体和个人通报》，该公司事业部员工曹洁同志受到表彰，成为我省受到表彰的10名先进个人之一。 曹洁在运城机场工作七年来，始终爱岗敬业，勤勤恳恳，认真负责，积极践行真情服务，多次收到旅客表扬信，口头表扬更是不计其数。正如她讲的那样：“不管任何时候，我始终以饱满的热情和高度的责任感做好本职工作，服务好每一位旅客。” 2019年1月29日，运城机场已经进入春运的高峰期。曹洁在头等舱休息室值班时，接到值机柜台通知，有一位轮椅旅客是头等舱，没有随行。曹洁考虑到旅客独自办理手续和过安检的不便，立即前往值机柜台，协助旅客办理好乘机手续及托运手续。由于旅客腿脚不便，过安检时，瘦小的她主动搀扶起客人；过完安检后，她又将旅客推至头等舱休息，并寻找了离工作人员最近的沙发，以便第一时间为其提供帮助。 手术后病人忌辣，久坐不动需要吃点清淡的食物，曹洁都一一考虑到，为客人拿取了简餐及饮品。

旅客连说：“谢谢姑娘了，要不我一个人都不知道怎么办了，你看我这刚做的手术，给你添麻烦了。”

“您客气了，这是我们应该做的，您有任何需要请告诉我，我随时为您服务。”曹洁说。

临近登机，曹洁为旅客倒了杯温开水，提醒其十分钟后登机，是否需要去洗手间。旅客连说：“谢谢姑娘了，你想的可真周到。”她小心翼翼地搀扶旅客去了洗手间，然后把他送至登机口，并协助登机口工作人员把旅客安全送到飞机上。临走时，旅客还一直在说：“姑娘，谢谢啦，你就跟我亲闺女一样。”

工作中，每天像这样的故事非常多，曹洁始终坚持像对待家人一样对待旅客，始终保持着积极主动、认真负责的工作态度，将真情服务贯穿于工作的点点滴滴，始终奉行着用爱传递真情，用心为旅客服务的理念。 由于曹洁的表现突出，在2019年春运“情满旅途”先进个人评选活动中脱颖而出。她用自己的实际行动体现了新时代青年的使命感和责任感，为个人赢得了荣誉，为运城机场贵宾公司增添了光彩。（姚中吉 李永辉）