一加十十加百百加千千万

从牵线搭桥的志愿者，到授业解惑的专业社工；从清晨自发清扫村道的乡邻，到马拉松赛道上精准护航的身影……在稷山，志愿力量正以“一加十、十加百、百加千千万”的聚合之势，不断生长、蓬勃壮大。

锚定基层治理现代化目标，稷山县以“1+10+N”志愿服务模式为核心骨架，以县委社会工作部和县志愿服务联合会为统筹引领，整合乡镇、社区、企业、社会组织、党政机关等十大领域骨干力量，吸纳众多志愿服务组织及特色服务品牌，构建起“党建引领、专业协同、多点开花、全民参与”的志愿服务新机制，绘就共建共治共享的基层治理新图景。

“10+N”衍生，活力迸发

5月2日午后，稷山国家板枣公园内，彩色气球点缀枝头，暖心手牌传递温情，一场青年相亲联谊活动在这里温情启幕。身着红马甲的志愿者穿梭往来，布置会场、引导嘉宾、对接需求——他们均来自稷山县学雷锋志愿者协会。当天，38名志愿者全程值守、贴心服务，为活动顺利开展筑牢保障。

深耕公益10余载，学雷锋志愿者协会早已成为稷山县志愿服务领域的标杆。该协会于2008年组建，2014年成立党支部，现有党员19名，始终坚持党建与志愿服务深度融合，创新构建“党建带志愿、志愿促多样”的四轮驱动工作机制。为破解服务供需错位难题，该协会推出“菜单式”精准服务，月月有主题、次次有实效，让志愿服务更贴心、更暖心。

作为稷山县志愿服务体系中最活跃的“N”个特色品牌之一，学雷锋志愿者协会的成长，正是该县“1+10+N”志愿服务新模式落地见效的生动缩影。近年来，稷山县着力打造“志愿稷山，与爱同行”志愿服务品牌，构建了党建引领、多元参与的志愿服务新格局：“1”即县委社会工作部和县志愿服务联合会，统筹全局、凝聚合力；“10”为十方面骨干志愿力量，筑牢根基、示范引领；“N”则是在此基础上延伸拓展、扎根基层的特色服务品牌与常态化志愿项目。

“10+N”绝非简单的数量叠加，而是在来自十大领域骨干力量的基础上，进一步开拓新的圈层，从而调动各个社会阶层广泛参与志愿服务的积极性。

在化峪镇邢家庄村，“N”字文章同样写得有声有色。清晨6时许，村委会大院已是人头攒动、干劲十足，30余名志愿者手持扫帚、铁锹集结完毕。“一组清理村东主干道，二组清除花池杂草，三组整治房前屋后乱堆乱放！”该村党支部书记兼村委会主任吴学东简捷部署后，志愿者迅速行动、各司其职。

一时间，扫地的“唰唰”声、割草的“沙沙”声交织相融，勾勒出一幅生动的乡村治理图景。带头人宁秀珍将落叶拢堆装车；吴学东一边督促，一边撸起袖子加入清运队伍。不到半天，村庄道路洁净如新，花池整洁有序，房前屋后清爽敞亮。

历经多年深耕，这支由村内德高望重、热心公益的村民组成的环境卫生志愿服务队，已成为乡村环境整治、矛盾纠纷化解、文化活动开展的中坚力量。从每周清扫到半月整治，村庄颜值持续提升，常态化治理机制落地生根。

“专+普”协同，效能倍增

5月6日，稷王社区党群服务中心前厅内，一场“巾帼赋能”月嫂技能培训火热开展。

“给宝宝做排气操，动作一定要轻柔，每一个步骤都要规范到位……”吉星家政高级月嫂范红果现场示范、手把手教学，细致讲解婴儿日常护理、排气操实操等实用技能。台下，30余名社区女性认真聆听、仔细记录，随后还跟随领队老师前往吉星家政实训基地，近距离观摩实操、深化学习成效。

这场干货满满的技能培训，离不开稷王社区“稷商睦邻”志愿服务队的全力保障，更得益于专业社工的精准引领——专业性与持续性兼具，让志愿服务从“一时热闹”转向“常态精准”。

吉星家政是稷王社区“稷商睦邻”志愿服务队的重要成员。2023年，社区党支部创新“资源换服务”模式，吸纳懂技术、有专长的优质商户成为“社区合伙人”。目前，稷王社区已汇聚60余家合伙人，覆盖家政服务、医疗卫生、文旅服务等八大行业，累计举办公益活动50余场，服务居民超3000人次。其中，吉星家政系列技能培训已举办10余场，成为社区每季度固定开展的“惠民保留项目”。

“过去开展志愿活动，多依赖社会团体，人员流动性大、专业能力不足，服务难以持续、成效有限。”中级社会工作师李玉瑜深有感触地说，“如今，专业社工负责项目策划、资源链接、专业督导，志愿者发挥人员充足、贴近群众、行动高效的优势，专业引领与志愿力量双向赋能，服务更精准、更规范，也更有后劲、更可持续。”

稷山县创新推行“专业社工+志愿服务”模式，由持证社会工作者牵头统筹、专业赋能，带领志愿者团队下沉一线、落地服务，推动基层服务提质增效、走深走实。

专业赋能、普惠落地，让普通志愿服务更具专业性、公信力，赢得群众广泛认可。在滨河社区，这一模式正护航青少年健康成长，点亮多彩童年。

每周六及寒暑假，滨河社区党群服务中心内欢声笑语、童趣盎然。剪纸、做面食、捏泥人……社区“乐龄童行”志愿服务公益课堂上，孩子们沉浸式体验、快乐成长。

自去年1月常态化开展以来，“乐龄童行”志愿服务依托专业社工、志愿者、驻区单位工作人员及培训机构专业老师共25人组成的稳定服务团队，持续为青少年提供优质公益服务，广受好评。基于此，全市唯一的省级“共青团・伙伴计划”示范项目成功落地。项目聚焦6岁至12岁青少年，重点关爱新就业群体子女，提供学业辅导、兴趣培训、非遗体验、研学实践等六大类暖心服务。

截至目前，该项目已开设周末兴趣班24期，服务720人次；举办寒假托管班15天，服务630人次，既丰富了青少年课余生活，又有效缓解了家长看护压力，用专业与温情守护青少年成长。

“平+急”转换，聚力成峰

4月19日清晨，稷峰文化广场上人声鼎沸、活力涌动。随着发令枪响，2026稷山马拉松正式开赛，5000名参赛选手如潮水般冲出起跑线、逐梦前行。赛道沿线，一抹抹“志愿红”格外醒目——1220名志愿者坚守岗位、全程护航，成为赛事最坚实的保障、最温暖的风景。

这场大型体育盛会，既是稷山城市形象的集中展示，更是全县志愿服务体系建设成效的“试金石”，生动诠释了“平战结合、平急两用”的志愿服务理念：平时深耕基层、春风化雨，关键时刻闻令而动、冲锋在前。

“我们不仅是志愿者，更是稷山的形象大使。”一位连续3年参与马拉松志愿服务的青年志愿者自豪地说。今年，稷山县精心部署、精准发力，赛事志愿服务全面升级，创新组建150人的“一对一”专属精英志愿者服务队，全程服务外地参赛选手。赛前9天，服务队通过5000余条暖心短信，为来自全国各地的跑者提供涵盖“吃住行游购娱”的全流程咨询与贴心陪伴，让选手未到稷山、先感暖意。

精细化管理贯穿赛事服务全过程。4月14日，一场覆盖1200余人的志愿服务专题培训会如期举行，从服务规范、应急处置、医疗观察到稷山文旅知识，内容全面、干货满满。赛事期间，44类岗位志愿者定岗定责、各司其职，补给站递出的每一杯温水、医疗点专注的每一次观察、路口精准的每一次指引，无不彰显着专业素养与责任担当。县委社会工作部依托志愿服务二维码实现全程智慧化管理，多部门协同联动、凝聚合力，确保赛事圆满举办、精彩落幕。

马拉松志愿服务的亮眼表现，源于日常的厚积薄发、久久为功。稷山的志愿服务绝非“赛时聚、平时散”，而是深度融入基层治理日常、扎根群众身边。今年的学雷锋志愿服务月启动仪式上，该县为40余家县直单位志愿服务队集中授旗，广泛动员力量参与公益；日常工作中，常态化开展专业培训、完善保障激励机制、推进项目化运作，推动志愿服务从“一时热情”转向“长期主义”，持续释放暖心力量。

志愿服务暖民心，文明实践聚合力。新时代新征程，志愿服务大有可为、大有作为。“下一步，我们将持续强化党建引领，紧扣中心工作大局，引导广大志愿者融入发展、服务民生，以实干彰显担当，用奉献温暖人心，让志愿服务成为党群连心桥，让志愿精神在基层治理中彰显更大的担当作为。”稷山县委社会工作部部长、非公有制经济组织和社会组织工委书记段杨慧说。

记者 杨红义 杨 琳