请用机智话术化解矛盾

不少家庭里会出现这样的情况：孩子经常跟家长对着干，根本听不进家长说了什么，不是大声嚷嚷，就是情绪激动地顶嘴。这让家长伤心又困惑：“我这么关心爱护孩子，现在为什么成了他最厌烦的人？对他到底该严管，还是好生劝导？”

教育专家建议，“选择”代替“命令”，做好情绪管理。面对一个爱顶嘴的孩子，家长先不要急于让孩子“闭嘴”，而要沉下心了解孩子顶嘴的原因：一是孩子自我意识发展了，但对自我情绪的管理能力不强，当孩子想要表达自己的需求，同时又盼着被家长尊重时，通常语速快、脾气急，会被误认为是叛逆；二是家长对孩子要求比较高、常说教，当孩子的表现差强人意时，家长往往会给孩子下命令，让孩子感到压力，急于反驳家长。

当孩子激动顶嘴时，家长要先把自己的情绪稳定下来，主动暂停对抗，留出时间让孩子把自己的想法表达清楚，再沟通解决办法。

其次，家长要改变跟孩子的沟通方式，用机智的话术来化解顶嘴产生的矛盾。比如，可以尝试多给孩子选择权，来代替下命令。想提醒孩子写作业，不妨让孩子选择“现在写”，或是“过一会儿写”，这样孩子会主动规划时间。

最后，家长要充分尊重孩子，这是引导孩子做好情绪管理的第一步。当孩子感受到被尊重、内心充满安全感，情绪变得稳定，在跟家长表达自己想法时，语气会自然放缓，也会发自内心尊重家长，形成良性互动的交流氛围。 （《今晚报》）