盐湖区首发“小修小补”便民地图

在城市发展进程中，修鞋、配钥匙、衣物缝补等承载着市井烟火气的“小修小补”手艺，渐渐成为大伙儿嘴中的“难找”。近日，盐湖区首个“小修小补”便民地图正式发布，中城街道作为试点率先落地，让这些便民服务重新走进更多居民的视野。

“城市不光要有高楼大厦，也要有这些修修补补的小摊。老百姓过日子，少不了这些地方。”中城街道人大工委主任解志峰的话语，道出了推出便民地图的初心。曾经，裤子改边、钥匙配制、手机维修等日常服务随处可见，如今却因城市发展逐步缩减，有些隐匿在老小区、小巷道内，仅老住户熟知踪迹，新居民和一些年轻人遇到生活小难题，往往需要四处打听、奔波寻找。

针对这一民生痛点，盐湖区商务局紧扣一刻钟便民生活圈建设部署，联合中城街道精心打造“小修小补”便民地图。这张地图整合了八一西街、二郎庙商业金街等区域的32家修补门店，覆盖修鞋、配钥匙、衣物修补、开锁换锁等8类高频服务项目。地图附带专属二维码，居民扫码即可获取店铺名称、详细地址、服务项目、联系电话等信息，让居民省心又省力，就能找到家门口的便民小铺。

“以前老城区的修补点集中在二郎庙商业金街、购物中心一带，这些年越来越少，老住户还能找到几家，新邻居常常来社区咨询。”解放路社区居民张文霞看着便民地图感慨，如今地图一目了然，不仅能清晰找到服务点位，还能提前致电咨询，生活便利度大幅提升。

这张精准实用的便民地图，是辖区工作人员用脚步一步步“丈量”出来的。为确保信息真实有效，盐湖区组织相关部门与各街道、社区以网格为单位，开展全覆盖专项摸排，逐街逐巷走访登记修鞋、配钥匙、衣物缝补等店主信息，逐一核对营业执照，最终完成便民地图的绘制与发布。

“有了地图当然好，居民打个电话就能找到我们，不用到处去问，也不会白跑一趟，我们生意也能跟着更火，沟通成本低了，顾客和我们都省心！”彩虹修衣制衣的店主赵彩英说。她干这行已经18年了，做衣服、改衣裳、熨烫整理，凭借精湛的手艺和热情的服务态度，攒下了一大批回头客，铺子也成了街坊邻居唠嗑的好去处。这些小摊位，收费不高，人情味却足，一张地图，就把这样的好手艺重新推到了更多人面前。

盐湖区商务局相关负责人表示，此次中城街道试点发布便民地图，为全区便民服务规范化、精准化发展树立了标杆。后续他们将持续深化便民服务建设，积极探索便民服务多元供给模式，丰富服务载体与形式，通过完善政策扶持、优化服务保障等方式，引导便民服务规范健康发展，更好满足群众日常生活需求，让市井烟火气持续升温，让城市更有温度。

记者感言：

“小修小补”有序回归，城市服务更有温度

  钥匙断了、裤子拉链坏了、鞋子开胶了……这些突发的“小尴尬”，说大不大，可真要解决不了，又十分影响人的心情。

  采访中，居民王阿姨给我讲了一件事：女儿的羽绒服烂了个小口，扔了可惜，买新的心疼，幸好找到一家修衣店，师傅给缝上个颜色完全一致的贴花，几乎看不出来。“城市越来越便利，啥都能网上买，可这些‘小修小补’的摊子，还真是离不了。”王阿姨说得实在。

  “离不了。”这3个字，道出了“小修小补”在百姓生活中的分量。商务部在推进一刻钟便民生活圈建设中，明确要求让修鞋、配钥匙等“小修小补”规范有序回归百姓生活。这不仅是政策的导向，更是对城市温度的呼唤——真正宜居的城市，不仅要装得下大商圈、大品牌，也要容得下一把钥匙、一件旧衣的去处。

  然而现实中，“小修小补”的处境却很尴尬：有些路边摊不稳定，今天来明天走；居民就近找不到，四处打听；价格不透明，心里没底……

  盐湖区的做法让人眼前一亮。商务局与街道、社区共同努力，一条街一条街地走，一个摊位一个摊位地摸，把散落在街巷深处的修补点找出来，把信息汇成一张便民地图。从“管理”到“服务”，看似只是一词之差，背后却是治理理念的深刻转变——精准对接民生需求，让有需要的居民能快速找到服务，省心又放心。

  更打动我的，是这些人情味。采访彩虹修衣制衣店的赵彩英时，居民们抢着夸：“人家手艺好，做工很扎实，人还热情。”有时候到店老顾客们也不急着走，坐在那儿帮忙拆拆线、搭把手。一间小店，成了邻里相聚的“温情驿站”。18年的坚守，换来的是大伙儿的信任和依赖。居民也希望，通过这样的便民地图，能让更多人认识她、找到她，让这样有温情的小店面能够长久地生存下去。

  居民张文霞说得好：“一件旧衣、一双旧鞋，修修补补间，省下的是开支，留住的是习惯与情感。”她顿了顿，又说：“一个能修好一把钥匙、补好一件旧衣的城市，才是真正让人安心落脚的地方。”

赵雪