“暖冬礼包”让困难群众暖身又暖心

“叔，您行动不方便，我们先帮您把‘福’字和窗花贴上。”2月6日，寒意正浓，盐湖区东郭镇下月村村民乔立功的家中却暖意融融、笑声阵阵。几名身着红马甲的志愿者一进门就忙活起来，挂门帘、贴春联、粘窗花，红彤彤的“福”字映着崭新的门帘，小院瞬间被浓浓的年味儿包裹。

看着一旁的床单、被罩，摸着身上暖和的新棉衣，乔立功感动得红了眼眶，拉着志愿者的手说：“你们来看我，心里真高兴！”

连日来，在盐湖区民政局的指导下，盐湖区慈善总会、盐湖区志愿者协会、盐湖区乡镇（街道）民政工作服务站联合开展“温暖过冬 幸福过年”社会救助对象关爱行动，为低保、特困等生活困难群体送去新春关怀。

社工和志愿者进门先唠家常、问冷暖，用地道的方言拉近距离，详细了解救助对象的身体状况、冬季取暖、生活保障等情况，一边帮忙打扫院落、收拾屋子，一边送上包含春联、“福”字、窗花、棉衣、门帘等物品的新春礼包，让冷清的小院多了喜气、添了年味。

贴心服务，还体现在细节里。有老人试穿棉衣时不合身，志愿者立即更换，帮其找到最暖和、最合身的一件；遇到不熟悉政策的群众，社工耐心讲解低保、特困救助、临时救助等民政保障政策，把申请条件、流程、材料及咨询渠道讲清楚、说明白，确保政策不打折扣、直达家门。对符合条件但因年老体弱、行动不便或不熟悉流程而无法自主申请的社会救助对象，尤其是需办理残疾人认定的对象，社工与志愿者协助办理认定相关手续，确保其及时享受政策保障。

一件棉衣、一副春联、一次走访、一番叮嘱，这场关爱行动以微服务温暖困难群体，既解决了他们的急难愁盼问题，又送上了情感慰藉与精神鼓舞。群众脸上的笑容，与穿梭街巷的志愿红交相辉映，绘就了新春最动人、最温暖的风景。这场关爱行动将为盐湖区21个乡镇（街道）的210户困难家庭送去这份特别的新春礼包，让党和政府的关怀直抵人心。 

记者 郝丽莎