盐湖区名邸社区：助老认证“零跑腿”网格服务暖人心

运城晚报讯（记者 赵茜）“高阿姨，您看着镜头张张嘴，认证马上就好！”近日，盐湖区东城街道名邸社区网格员白洁来到辖区老人家中，手把手帮行动不便的高阿姨完成了养老保险年度认证（下图）。

据介绍，为解决部分老年人“不会用智能设备、出门认证难”的问题，该社区组织网格员开展“上门办、帮代办”服务。网格员通过提前摸排辖区需认证老人名单，逐户上门，耐心指导老人进行人脸识别，确保每一位符合条件的老人都能及时完成认证，享受到养老保险待遇。

“不用自己跑，在家就办好了，太方便了！”完成认证的高阿姨为网格员的贴心服务点赞。此次上门认证服务，不仅打通了便民服务的“最后一米”，更让老年群体感受到社区大家庭的温暖。