解新就业群体难题 绘就宜居宜业美好画卷

“以前我们跑单累了只能坐在车上休息，现在我们不仅有可以夏避暑、冬取暖的休息场所，还能随时喝上热水，手机也有了应急充电的地方。”一位外卖骑手满脸笑意地说道。今年，在我市新城街道梅苑社区，暖“新”驿站正式启用，成了外卖骑手、快递小哥等新就业群体的“歇脚点”和“加油站”，也是街道凝“新”聚力的生动体现。

精准调研 打造暖心驿站

新城街道地处我市城区中心位置，辖区面积广阔、人口众多，约占全市总人口的三分之一。近年来，随着新业态的蓬勃发展，城区中心地段新就业群体日益集中。以往，快递小哥、外卖骑手们常常坐在摩托车上焦急等单，蹲在马路旁边吃饭，休息难、就餐难等问题十分突出。

为了切实解决这些现实难题，新城街道以“为民办实事、办好事、办成事”为出发点，组织网格员在辖区开展了为期一个月的蹲点调研。经过深入细致的调研，最终选定新城中心位置的梅苑社区作为试点，精心打造党建引领基层治理的暖“新”驿站。

精细服务 解决痛点难题

聚焦新就业群体服务保障不完善、沟通交流不顺畅等痛点，新城街道广泛汇聚各方优质资源，精细开展各类贴心服务。在城区中心位置的禹甸园西北角，安装了换电柜，新就业群体仅需30秒即可换好电池，而且灵活的付费模式和规模效应，有效降低了他们的资金压力。

同时，新城街道积极联合辖区内的毛家香、岐山手擀面、王飞面馆、沙家牛肉泡等商铺，推出10元爱“新”套餐，让新就业群体能够吃上实惠可口的饭菜。此外，还组织辖区“德元升中医馆”、社区卫生服务中心等爱心医疗机构，每月为新就业群体提供量血压等免费体检服务，关注他们的身体健康。

多措并举 优化社区环境

针对小区门难进、车难停、楼难找等问题，新城街道积极行动，精准发力。指导辖区金都绿城、民杨国际、家苑、温馨等住宅小区物业公司简化进小区登记流程，在小区入口处绘制张贴路线明确、信息齐全的“骑手友好路线标识牌”，完善制作夜间发光楼栋单元门牌号，并在小区内设置饮水处和“小哥泊位”。

这些举措有效缓解了新就业群体“停车难”“找楼难”的问题，让他们在忙碌的工作中感受到社区的关怀与便利。

化身“探头” 参与城市治理

新城街道充分发挥新就业群体覆盖面广、片区熟悉度高、服务网络密集的特点，利用他们走街串巷的职业特性，赋予其“安全隐患排查员”“民情信息收集员”等角色。引导新就业群体化身城市治理的“移动探头”，以网格小事“随手帮”、安全隐患“随手拍”等形式，参与社区治安巡查、安全隐患排查、政策宣传、环境综合整治等工作，及时反馈道路破损、消防隐患、环境卫生等问题。

同时，将新就业群体纳入基层应急队伍，在极端天气、公共卫生事件中承担物资配送、秩序维护等辅助任务。鼓励他们参与“顺手”公益，如为独居老人代购药品、应急配送钥匙、证件等，帮助解决群众困难，成为社区治理中不可或缺的一支力量。

下一步，新城街道将持续创“新”服务模式、注重用“新”思路、开展暖“新”行动，不断破解基层治理难题，全力推动党建引领基层治理走深走实，让新就业群体感受到更多的温暖与关怀，共同绘就宜居宜业的美好新画卷。