永济市市政公用服务中心：“三箭齐发”全力推进城市品质提升

运城晚报讯（记者 祁克宁 通讯员 尚张茹）近日，为提升城市市政基础设施精细化管理水平，永济市市政公用服务中心立足民生服务职能，全面推进管理提升专项行动，全力构建精细化、科学化、常态化、高效化的市政服务体系。

系统谋划，绘制管理提升“路线图”。该中心结合永济市住建局下达的《永济市2025年城市品质提升行动方案》中涉及的6项具体任务，确立了“设施维护常态化、苗木管护科学化、生态治理高效化、公园管护精细化”四大攻坚方向，将城区30余条主次街道，围绕10项核心工作，细致划分为300余个网格，实行网格化管理，层层压实工作责任，确保每一项任务都能落实到位。

精准发力，打好民生服务“组合拳”。该中心积极开展市政设施全面排查工作，按照网格划分区域，采取多元化考核方式，及时掌握城区各类市政设施的老化、破损情况。一旦发现问题，便立即建立动态健康台账，并制订有针对性的维修方案，迅速开展维修整改工作。

创新模式，打造共建共享“新格局”。该中心通过公园公示牌、抖音平台等发布“你投诉、我整改”投诉途径，主动向市民公开投诉电话，诚邀广大市民反馈日常生活中遇到的市政设施服务相关问题。同时进一步优化12345、13710、市长信箱及智慧城管指挥中心反馈投诉的办理机制，切实打通服务群众的“最后一公里”，形成了共建共享的良好局面。

该中心主任薛海明表示，城市精细化管理重在“精耕细作”。下一步，该中心将以“加强管理年”为契机，持续强化“四个落实”，在实行精细化市政维护方面充分发扬“工匠精神”，下足民生实事“绣花”功夫，为建设宜产宜业宜居幸福永济贡献更多力量。