AI“上岗”进社区开启工作新篇

记者 王露 文图

社区作为城市的一个基层管理机构，琐碎的事务非常多，常让社区工作人员忙得团团转。如今，AI的加入，如同给社区工作注入了一剂“高效良方”，让一切都变得更加井井有条。

小卉，是一名社区工作人员，对AI带来的变化有着最直观、最深刻的感受。她每天的工作就像一场“马拉松”，从邻里纠纷调解，到社区环境整治，再到组织各类活动，工作日程总是被塞得满满当当。

说起以前筹备节日活动的情况，小卉说：“为了能有点新鲜感，每次都要自己在网上苦苦寻找活动资料和流程，最后脖子酸了、眼睛花了，找到的还不一定能用。”从敲定一个吸引人的活动主题，到设计活动环节，每一步都充满艰辛。“那时候，一场活动策划常常要花好几天，还总担心不够全面。”小卉的语气里满是疲惫。

但现在，小卉的工作日常被AI改写了。“现在可轻松多啦！”小卉兴奋地分享，“只要把活动需求一股脑儿地告诉AI，它就像一个神奇的创意工厂，很快就能给出好多策划思路。”这些思路里，既有充满传统韵味、能让老人找回儿时回忆的节日方案，也有潮流新颖、能让年轻人跃跃欲试的创新玩法。“我只需要根据咱们社区的特点，再看看场地条件，就能轻松选出最棒的那个，省时又省力！”小卉笑着说。

写工作总结，这个曾经让小卉头疼不已的任务，如今也变得简单轻松。以前，每到写总结的时候，小卉都要在堆积如山的文件里埋头苦干，绞尽脑汁地梳理工作内容，逐字逐句地组织语言，常常一坐就是好几个小时。“现在不一样了！”小卉开心地说，“我只要把工作材料发给AI，不一会儿，一份全面又专业的总结就好了。它总结得可精准了，还能从不同角度分析工作，让我一下子就能看到自己工作中的闪光点和不足。”接下来，小卉会再按照本社区的特点和基本情况进行修改，工作完成得又快又好。

更让人惊喜的是，AI还化身成“代码小能手”。前段时间，社区举办居民活动，需要一个抽奖程序来活跃气氛。小卉抱着试一试的心态，把这一环节也交给AI来做。“当时我还半信半疑的，没想到AI没一会儿就把代码生成好了！”小卉惊叹道。她把代码复制到电脑上，点开链接，一个精美的滚动抽奖程序就出现了。并且，抽奖形式丰富多样，转盘式抽奖充满趣味，指针停下的那一刻，悬念揭晓；滚动式抽奖紧张刺激，数字飞速滚动，让人的心也跟着悬了起来。“社区的居民们可喜欢了，活动氛围一下子就热起来了，大家都玩得特别开心！”小卉回忆起活动当天的场景，脸上满是笑意。

AI的到来，就像一阵春风，吹进了社区工作的每一个角落。它减轻了小卉和同事们的工作负担，让社区活动变得更加丰富多彩。曾经那些让人感到头疼的琐碎工作，如今在AI的助力下，都变得轻松高效。AI不再是遥不可及的科技概念，而是实实在在地成为社区工作者的得力助手，为社区服务注入源源不断的新活力，开启了社区工作的崭新篇章，也让我们对未来的社区生活充满了更美好的期待。

AI浪潮下的生活变革

在采访小卉的过程中，我深切感受到AI给生活带来的巨变。曾经琐碎的社区工作，因AI变得轻松高效。这不仅是技术的胜利，更是生活方式的革新。

但便捷背后，也不禁引人思考。AI虽强大，却无法取代人类的情感与思考。如社区活动中与居民的情感交流，我们享受技术福利时的同时，更要坚守人性温度，合理利用AI，让科技与人文平衡发展，创造更美好的生活。 记者 王露