河津市西辛封村：“刷脸”入户解难题

“您看这里，跟着我眨眨眼、摇摇头……对，认证成功啦！”在河津市阳村街道西辛封村的一户农家小院，网格员小张半蹲在老人身旁，指尖在手机屏幕上轻点。随着一声清脆的提示音，80岁的闫文发和79岁的老伴柴亮娃顺利完成了养老保险待遇资格认证。老两口听力不佳、腿脚不便，曾为每年一次的认证发愁，如今足不出户便解决了难题。

这一幕是西辛封村“学雷锋月”志愿服务的缩影。3月以来，该村组织大学生志愿者和网格员成立“流动服务队”，穿梭在村巷中为老年人提供“一对一”上门认证服务。认证过程中，工作人员不仅快速完成信息录入、人脸识别等操作，还主动询问老人身体状况，讲解最新惠民政策，并留下联系方式，叮嘱他们：“有困难随时找村里！”

值得一提的是，为织密养老保障网，阳村街道推出“三级认证”服务线。“以前用老年机，认证总得麻烦邻居，现在有人上门服务，心里踏实多了！”闫文发感慨。目前，西辛封村已为120余位老人完成认证，同步建立动态服务台账，定期回访更新需求清单。

从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“柜台办理”到“炕头服务”，河津市正通过“党建+网格”模式，将养老认证的“最后一米”变为“最暖一米”。正如村民所言：“认证的是面孔，暖热的是人心。” 记者 刘凯华