算法更透明 公众更安心

一段时间以来，一些出行、餐饮平台热衷于对用户消费偏好、使用黏性等进行画像，并据此对相同商品进行差异化定价，“精准”套路消费者，对数字经济发展产生了不良影响。利用算法干预信息呈现，侵蚀用户和劳动者权益，如诱导沉迷的个性化推荐、形成“信息茧房”的同质化推送等，看似悄无声息，实则欲盖弥彰，是一种短视行为。这种暗箱操作，长期来看必会导致信任流失、口碑下降。

进一步推动算法公开透明、规范算法应用生态，已成为网络治理的重要内容，也是广大用户的普遍期待。近期发布的《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，其中一项重要内容就是：以适当方式公示算法推荐服务的基本原理、目的意图、主要运行机制等。这是及时纠偏、防微杜渐之举，有助于净化网络风气，推动行业健康发展。

诚然，算法有相当的专业门槛，普通人理解起来有一定的难度。但在大数据时代，算法对生活影响巨大，人们不得不高度关切。主动提升算法的透明度，做好同公众的解释沟通工作，及时驱散信息迷雾，是必须啃下的“硬骨头”。

对平台企业而言，算法是核心竞争力之一，也是重要的商业秘密所在。哪些数据和算法可以公开，能公开到什么程度，应该以何种方式公开，还需要在实践中进一步厘清。不过，优化检索、排序、推送等规则的透明度和可解释性，推动算法更加人性化，还有较大提升空间。推进算法公开常态化，更好保障用户的知情权和选择权，符合社会整体利益，也可以促使企业通过不断完善规则实现长远发展，走上更加健康的发展道路。

                （摘编自《人民日报》）