来源：运城晚报时间：2024-09-03
运城晚报讯 8月29日，一名开着电动车、行动不便的老人来到运城农商银行北城支行办理业务，在该支行客户经理淮治朝等人的帮助下，老人开着电动车来到自助机具设备所在位置，顺利办理了相关业务。随后，他们又将老人安全护送到绿色通道上，目送其安全离开。
近年来，该支行围绕“无界金融，倾情服务，做运城服务最好的银行”企业愿景，认真落实有关适老化金融服务要求，进一步推动解决老年人在金融服务领域遇到的困难，真正做到运用智能技术为老年人提供适老化便民服务。该支行不仅优化了网点适老化服务流程，还积极推进智能服务适老化改进，坚持传统服务与智能创新并行，为老年人提供更加舒适、暖心的金融服务。 （石芳）
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