担责 挖潜 乐善

记者 陶登肖

“专业出色”“沟通舒服”，是很多认识朱冰清的人给她的评价。

朱冰清，太平洋产险夏县支公司的“掌舵者”。自踏入保险行业以来，她不惧挑战、敬业奉献，从机构新人到专业能手，始终兢兢业业，以细致、温暖的服务，让上万名客户满意而归。也正是凭着一股子不服输的劲头，她在夏邑大地撑起了太平洋产险的辉煌，被业界同仁们亲切地称之为“逐梦人”。

▲朱冰清（左一）讲解农业保险相关政策 记者 茹雅 摄

勇挑重担，不负众望

“秦师傅，咱们今年玉米保险金额是900元一亩，政府每亩补贴45.9元，咱们个人每亩只需要交8.1元……”见到朱冰清时，她正在夏县禹王镇如钰家庭农场，为农场的负责人秦晋讲解今年的农险赔付及缴费标准。

“朱经理经常给我们讲农业保险相关政策，处处为我们农户着想。2022年，农场由于黑小麦损失不少，农险可是顶了大事。”秦晋说。

2020年11月，朱冰清担任新成立的太平洋产险夏县支公司经理。上任后，她以农业保险为抓手，靠拼搏、求突破，终于赢来了全险种的开枝散叶，仅用不到一年的时间，该公司保费就突破了千万元大关。

这样的成绩的确让人难以想象。“刚接到任命时，站在冷清的公司门口，望着仅有的一名员工，我的内心不免滋生了一丝怯意。”朱冰清说，她也在内心暗暗告诫自己，天道酬勤、人道酬诚，只要用心，一定可以。

“夏县主要靠的是农业，于是我就把突破口着重放在农险上。”朱冰清说，“政策性农险在帮助农民应对农业生产中的风险、保障农业生产的稳定，以及农民的利益等方面都起到很大的作用，农户们愿意接受。”

从此，起早贪黑、加班加点，下田验标、猪场洽谈就成了朱冰清的工作常态，家里的大小事情，自然无暇顾及。在她的带领下，公司由小到大、由弱到强，业绩突飞猛进。

走进太平洋产险夏县支公司大厅，墙上挂着几面锦旗。“这些都是快速赔付后，村民自发送来的。”朱冰清说，她很感谢大家对公司工作的肯定。

3年多来，夏县支公司先后荣获太保产险山西分公司“2020~2022年度经营发展突破机构”“2022年度十强县支机构”等荣誉称号。朱冰清和她的伙伴，用行动演绎着一个又一个励志、暖心的故事，诠释着“责任、智慧、温度”的服务理念。

不忘初心，甘于奉献

“可以。”“没问题。”

作为一名党员，朱冰清时时处处都严格要求自己，工作当中从不推三阻四，总是全力以赴。

2023年6月24日晚7时，忙碌了一整天的朱冰清突然接到上级公司的来电，要求夏县支公司本月保费加单50万元。当时距月底仅剩6天，要想完成任务几乎是天方夜谭。

一个不眠之夜就此开启。她召集员工重返公司，连夜整理保费名单，第二天一大早又安排员工分头奔赴各村收取相关资料。“恰逢连续暴雨天气，我的车子深陷泥坑，进退两难，那会真是既绝望又无助。好在我们都克服了困难，29日晚8时顺利完成任务。”出完单后的朱冰清长长地舒了一口气，“工作中再苦再累，在圆满完成任务面前都不值一提。”

助人为乐，彰显大爱

今年1月的一天，因公外出的朱冰清忙完工作后天色已晚，此时雪花飘飘，路面有些湿滑。车辆驶出万荣县城后，朱冰清透过车窗发现了一个低矮瘦小的身影正在冒雪疾行。“当时，我就感觉情况不对。前不着村后不着店，又逢下雪天，谁家小孩晚上会来这里。于是，我折回去准备看看。”朱冰清说，“果然是一个10岁左右的孩子，身上已经披了一层雪。”

经过了解，得知这个孩子上小学四年级，因不满老师批评，偷偷溜出学校，漫无目的地跑了一个多小时。漫天飞舞的雪花夹杂着呼啸的北风，让朱冰清打了好几个寒战，孩子更是瑟瑟发抖。她赶忙到车上取出羽绒服，给孩子披上，然后帮忙联系孩子的父母。

“说明缘由后，电话那头已是泣不成声。大约半个小时后，我把孩子交到了家长的手中。”朱冰清说。

星光不问赶路人，岁月何曾负韶华。在未来的道路上，朱冰清将继续保持坚定的信念和决心，深化专业技能，以开阔的视野和不懈的进取精神，努力拓展新的思路，力求为运城金融高质量发展贡献力量。