闻喜县市民投诉受理中心：主动对接强落实 打好前站保丰收

本报讯 近日，闻喜县小麦陆续进入成熟收获期，夏收工作也随即拉开帷幕。闻喜县是晋南小麦主产区之一。回顾往年，每逢夏收时节，闻喜县群众便开始因收割机调配、农用车装载、农作物晾晒等“三夏”相关问题而烦恼，并向运城市12345政务服务便民热线进行反馈、投诉。

今年，为最大限度减少类似问题发生，确保闻喜县“三夏”工作顺利有序开展，闻喜县市民投诉受理中心调阅近两年来“三夏”时节所有办理工单，紧盯反映集中类工单，重点关注不满意工单，并经过综合分析研判，提前与闻喜县农业农村局、闻喜县现代农业发展中心、闻喜县气象局、闻喜县交通运输局、闻喜县公安局交警大队等相关单位及各乡镇进行沟通对接，希望相关部门一方面提前做好预判，依据职能分工与往年工作经验，安排好“三夏”相关工作；另一方面在收到“三夏”工作相关工单后，能够快速处理，及时给予当事人合理有效回复，真正让农户能颗粒归仓，完成夏收，及时快速完成夏种，有技傍身进行夏管。

下一步，闻喜县市民投诉受理中心将对“三夏”相关工单进行及时跟进，与责任单位共同协助农户抢抓天晴好时机，不误“三夏”农家活。

（申 鹏）