农行运城分行北城支行开展“零钱包”兑换宣传服务活动

运城晚报讯（记者 王耀）为进一步优化支付服务环境，提升支付便利性，更好地满足社会金融消费客群多样化的现金使用需求，5月15日，农行运城分行北城支行对接山西省运城万里汽车出租有限公司，积极开展“零钱包”兑换宣传服务活动。

活动伊始，北城支行工作人员为群众发放宣传折页，详细介绍了零钱兑换服务的具体内容和流程。同时，还讲解了假币的防伪识别、不宜流通人民币及残损、污损人民币兑换等知识，并现场解答了群众提出的各种疑问。大家对支行的服务态度和专业性表达了高度认可。

活动现场设有“零钱包”兑换专区，该支行工作人员提前准备了印有农行标志的100元规格“零钱包”供大家现场兑换，“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金。

兑换现场气氛热烈，许多兑换了零钱的司乘人员表示，在以往的营运过程中，经常遇到一些老年乘客，下车前因为手机支付要耗时良久；还有一些刚下飞机的外籍旅客，手机连不上网，信用卡刷不出，身上预备的大额面值人民币无法找零。而出租车司机平常工作繁忙，没有时间到银行兑换零钱，“农行推出的这项活动非常实用，有效地满足了大家日常小额的现金需求”。

此次“零钱包”兑换宣传服务活动是农行提升金融服务质量的重要举措，通过这次活动，促使广大金融消费客群对“零钱包”兑换服务有了更深入的了解。下一步，北城支行将持续践行“支付为民”的服务理念，以实际行动打造有温度、有精度、有力度的金融服务。