永济市张营镇：帮办代办有力度 政务服务有温度

运城晚报讯（记者 祁克宁）今年以来，永济市张营镇坚持以群众满意度和获得感为出发点，常态化开展帮办代办服务，以实际行动践行让群众少跑腿的承诺，以办事效率为导向，彰显政务服务的力度和温度。

张营镇组织村“两委”成员、网格员及志愿者、入党积极分子等成立专业的帮办代办员队伍，为村民提供无偿代办服务。截至目前，该镇村级代办员共帮助133人解决实际问题，代办营业执照30余张。

该镇还建立了便民服务站工作制度、便民服务站工作流程、村级民事代办服务制度，对代办原则、代办员职责、请销假制度、群众办事流程等相关方面进行了明确规定，做到了制度上墙，并对便民服务事项目录进行了公示。

张营镇相关负责人表示，下一步，该镇将打造高标准村级便民服务示范站，以点带面，进一步带动其他便民服务站规范提升。