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上门办证“零距离” 贴心服务暖人心

来源:运城晚报发布者:时间:2023-09-08

运城晚报讯(记者 樊朋展)近日,平陆县公安局曹川派出所民警主动上门为辖区两名行动不便的老人办理身份证,受到群众的点赞。

不久前,该所民警在入户走访中得知,辖区有两位老人近期正在为办理身份证发愁。随后,民警第一时间前往老人家中核实相关情况。

经了解民警得知,因当地合并行政村地址发生变动,这两位老人需要变更身份证信息,但由于老人的子女在外地打工,老两口又因病行动不便,无法到窗口办理。

本着特事特办的原则,民警立即向平陆县公安局户政中队反映情况,申请了便携式二代身份证采集设备。随后,民警利用中午休息时间来到老人家中,帮助老人线下采集了照片、办理了身份证相关业务。临别时,老人拉着民警的手不停地表达谢意。

群众利益无小事。曹川派出所负责人说:“我们将继续用心、用力、用情服务好群众。”


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