来源:运城晚报发布者:时间:2023-03-08
□记者 祁克宁 李婷 见习记者 赵雪
“打开手机微信,关注‘运城停车’公众号,进入主页面,点击‘查找停车场’一栏,就可在弹出的地图上看到离车主最近的停车场分布位置、停车场有多少车位、当前有多少空位等信息。”这是运城市静态交通运营有限公司(以下简称市静态交通公司)在中心城区推行的智慧停车服务。
为破解广大市民关心的停车难、停车乱等问题,努力打造宜居、韧性、智慧城市,让广大市民共享城市高质量发展的美好,自2020年以来,根据市委、市政府的安排部署,在相关主管部门的监管和支持下,市静态交通公司将运城智慧停车项目作为重大民生工程持续推进。
经过近3年的发展,运城市智慧停车管理平台已投入使用。“智慧停车”如何运行?为市民停车带来哪些服务?未来如何更“智慧”?3月2日,记者采访了市静态交通公司负责人。
整合资源 智慧共享
随着城市机动车数量不断增加,停车难、停车乱成为城市管理的一大难题。而合理规划城市停车位和完善停车设施建设,成为事关人民群众切身利益、畅通交通环境的民生大事。
2020年4月,根据市委、市政府安排,我市智慧停车项目由市城投集团控股的国有企业市静态交通公司,对占用公共用地的停车场进行整合建设,并由市公安局交警支队负责监管。
该公司负责人表示,根据相关规定,在市城市管理局备案和未备案的自建停车场中,土地权属公共区域的由该公司建设停车场特许经营,并由交警部门和市城市管理局配合建设;土地权属公共区域与业主共有的,由该公司与停车场产权所有人协商共同经营。
经过近3年的实施,在相关职能部门的合力推动下,目前,我市智慧停车项目取得较大进展。截至今年2月底,该公司运营的公共停车场达41个,整合停车位4505个,实现了当前中心城区停车资源利用最大化。
智慧停车如何“智慧”?核心在于运城市智慧停车管理平台。该负责人告诉记者,运城市智慧停车管理平台通过智慧交通大数据平台的运营计算,将中心城区的停车资源进行整合,形成全市统一的停车资源数据库,停车场位置、车位剩余数量等信息一并纳入大数据管理,实现全市停车数据的动态更新和实时共享。
停车场信息接入运城市智慧停车管理平台后,工作人员通过平台,可实时掌握每个停车场的运行信息,便于对中心城区停车情况进行远程管理,使停车秩序更规范、市民停车更便捷。
规范有序 方便快捷
人民对美好生活的向往就是我们奋斗的目标!为更好地服务市民,市静态交通公司开通了“运城停车”微信公众号,一方面第一时间发布各种停车惠民信息,另一方面更好地利用大数据为市民提供信息化服务。目前,“运城停车”微信公众号注册用户超过3万人,且数量还在不断增加。
市民王先生说:“之前开车出门停车很难,难找、难停、难走。有了‘运城停车’公众号以后,不用满街找停车位了,不仅停车方便,还不浪费时间。”
3月2日10时,在市区体育馆停车场入口,诱导屏上显示该停车场剩余59个车位,供市民参考使用。该公司负责人表示,运城市智慧停车管理平台的停车场均采取“无人值守”模式,停车费可直接扫码支付,从扫码到支付完成只需1分钟左右,方便高效。
“你好,我这个二维码没扫成功,请帮忙解决一下。”在该公司后台管理中心,工作人员在接到市民的客服呼叫后,重新为其发送新的二维码,车辆顺利出场,不到1分钟的时间就快速完成了服务。
在建设停车场时,除了对停车场的基础设施及信息监控服务进行完善外,该公司还在每个停车场出入口设置了应急呼叫设施。市民如遇紧急情况,可以按下客服呼叫按钮,后台工作人员将第一时间与市民进行远程对话,为市民提供服务。
加强管理 完善服务
3月2日,在市区体育馆停车场,市民梁女士锻炼结束、准备驾车离开时,发现有辆车没有按规定停在车位内,且没有留下联系方式。“你好,您的车停在通道上,影响了其他车辆的正常出入,麻烦您挪下车。”市静态交通公司巡检员了解情况后,第一时间与交警部门取得联系,之后电话通知车主挪车,梁女士得以顺利离开。
目前,运营的停车场分4个片区,每天有10名巡检员对停车场的设施设备进行检查,并对违规停车行为进行劝阻和解决,为市民营造一个有序的停车环境。
该公司工作人员告诉记者,接入智慧平台的停车场有混合经营和自营两种。该公司按照愿接尽接的原则,力争将全市所有类型的停车资源都接入智慧管理平台,实现全市公共停车场资源整合优化,为市民提供更加完善、详细的停车信息。
此外,为更好地满足市民停车需求,该公司还将继续加强公共停车资源的整合建设,力争在今年运营100家停车场。同时,为提升市民停车缴费体验感,该公司正在加快无感支付和ETC支付的推进。届时,市民停车缴费将更加快速、便捷。
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