解决好群众“急难愁盼”问题

本报讯（记者 张俊瑛）7月28日，市人大常委会主任邓雁平深入包联的夏县庙前镇开展接访活动，面对面倾听群众诉求，现场答疑解惑，协调解决群众遇到的困难和问题。市人大常委会秘书长赵振国参加。

在庙前镇人大代表联络站，邓雁平认真查阅来访群众的材料，耐心倾听来访群众的诉求。对群众反映的污水处理池污染农田、农贸市场下水道堵塞等方面问题，邓雁平与镇党委、政府及有关部门负责人认真倾听、现场分析，研究解决办法。接访活动中，邓雁平对群众反映事实清楚、诉求合理的问题，当场予以答复解决；对一时难以解决的问题，耐心与群众沟通交流，提出解决方案和步骤，并要求有关单位负责做好后续跟进工作。

邓雁平强调，要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，高度重视群众意见建议，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。要强化责任担当，牢固树立“群众利益无小事”理念，严格落实信访工作责任制，坚持尊重事实、依法依规，真正把情况摸清楚、道理讲明白、问题解决好。要加强源头预防，做好政策宣传、解疑释惑、情绪疏导等工作，引导群众依法理性表达诉求，真正把矛盾纠纷消化在基层，把问题解决在萌芽状态，为迎接党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。