请关注！心理专家的灾后心理疏导指南

□记者 赵茜

为了保障受灾群众的生命健康，筑牢“健康堤坝”，近日，根据省、市卫健委防汛救灾工作安排，市中心医院迅速组建巡回医疗队，先后赶赴新绛县、河津市、稷山县，开展“守护健康 共渡难关”主题活动，为受灾群众送去健康义诊及心理关怀。

市中心医院巡回医疗队是一支由该院全科医学科、老年病科、感染性疾病科、临床心理科等8个科室的14名高年资医师组成的专业医疗队伍。活动期间，在该院副院长郑秀萍、党委委员权建文的带领下，巡回医疗队带着应急物资和常用急救药品，在多个临时安置点对受灾群众开展医疗救助、疾病预防及心理疏导等工作。

日前，记者电话采访了巡回医疗队成员之一——临床心理科副主任医师荆睿，听她谈谈灾后如何抚慰受伤的心灵。

连日来，在各临时安置点，巡回医疗队的医护人员对受灾群众的身体状况进行检查，记录受灾群众的身体问题，开处方、送药品。同时，医护人员还在临时安置点指导受灾群众做好预防性消毒，并就疫情防控、环境卫生、饮水安全等问题提出合理建议。

除此之外，临床心理科医护人员在现场与受灾群众一一交谈，了解他们的心理需求，并提醒大家在注意身体的同时，更要关注心理健康及情绪排解。

“暴雨洪灾过后，受灾群众看着自己辛苦建设的幸福家园被冲毁，承受了巨大的心理压力，进而心理上会呈现一种失衡的状态，比如抑郁、焦虑、恐惧、无助等。”荆睿说，临床心理科的医护人员就是要通过反复走访，对受灾群众进行初步评估和分类，第一时间开展灾后心理干预工作。

荆睿介绍，在河津市连伯村小学临时安置点，她看到一间大教室里摆放着30余张简易折叠床，受灾群众大多数是老人。其中，一位七旬老人引起了她的注意。“老人眉头紧锁，向我们描述了他诸多的身体不适，胸闷气短、总想长出气、心悸失眠……”荆睿立即向医疗队心内科医生汇报。经诊查，排除了器质性疾病，那么就可能与心理问题有关，荆睿便坐下来与老人聊天，询问老人有何心事。

老人告诉荆睿，他一方面担心老伴的身体，另一方面担心地里的庄稼受损。交谈间，老人总说“家没了，以后可怎么办呢”，并不时地流眼泪。老人告诉荆睿，夜里更容易胡思乱想、难以入睡，总要等疲惫到极点才能闭上眼睛断断续续眯瞪三四个小时。

巡诊期间，荆睿发现，大部分受灾群众都有着同样的顾虑，只是大家的表现不同。面对受灾群众的焦虑、无助、迷茫，甚至轻微的抑郁，荆睿意识到，稳定受灾群众的情绪是重中之重。

怎样帮助受灾群众进行灾后心理干预？首先，应给予适当的耐心与关爱，荆睿表示，耐心倾听就是最大的支持。但需要注意，如果对方不想谈及灾难发生时的具体细节，就不要再询问，以免造成二次伤害。

其次，在经历灾情后，受灾群众会出现一系列生理反应，比如失眠、噩梦、疲倦、心慌、食欲不振、胸闷等症状，并伴随恐惧、内疚、自责、激动、无助、焦虑、抑郁等情绪。此时应告诉受灾群众，这些都是正常的反应，是人对于非正常事件作出的正常心理反应，一段时间过后，这些反应就会慢慢减少。

第三，鼓励受灾群众试着通过电话、视频等方式，与家人、朋友或他人进行沟通交流，把内心的情绪表达出来，寻求大家的支持，不要因为不好意思或者忌讳而逃避。在受灾群体中，也可以和身边有共同经历的人诉说自己的感受，互相了解、安慰，获取周围人的帮助和支持，从而减轻自己的痛苦。

第四，减少信息过载带来的心理压力。面对洪灾，了解准确信息、掌握正确的灾后重建方法及心理预防是必要的，但不必过度恐慌，没必要分分钟刷新各信息平台的报道。越是放大一些带有负面情绪的信息，越会加重受灾群众内心的压力和恐慌，从而变得更加紧张。

第五，多给自己积极的心理暗示，例如：“我是安全的，我会安全的”“相信在大家的共同努力和救助下，灾情影响只是暂时的，一切都会好起来的！”“家园没了还可以重建，并且会建在更加安全的地带，只要人在，家就在”……积极的心理暗示可以提升复原力，给受灾群众带来希望和信心，同时增加内心的安全感。

第六，鼓励受灾群众关注当下，增加掌控感。与其因为未来还未发生的事而发愁、焦虑，不如关注当下积极的力量。比如：可以与身边的人聊聊天、听听音乐、做做运动，在临时安置点享受集体生活的乐趣，转移对灾情的注意力；想一想现在不需要下地干农活，不用担心一日三餐，还有党和社会各界的关怀、支持与帮助，现阶段就是要休养。

第七，可尝试心理放松小技巧，比如腹式呼吸，不但能够提升肺活量、改善心肺功能，而且这种深度呼吸还可以让人全身放松。具体方法如下：1.找一个舒适的姿势躺下或者坐着；2.鼻子吸气，最大限度鼓起腹部，保持胸部不动5秒钟；3.嘴巴吐气，最大限度向内收缩腹部；4.感觉气体全部呼出后，再保持1秒~2秒；5.重复这样的呼吸，直至身体完全放松下来。

最后，也是最重要的一点，好好照顾自己，安排规律的生活，保证高质量的睡眠及饮食。不管有没有胃口，一定要正常吃饭、休息，还可以适当做一些运动，比如慢跑、快走等，也可以听听音乐、看看书，或是做一些当下让自己感到轻松和舒适的事情（烟酒等成瘾物质除外）。此外，与身边的人拥抱，也能起到一定的慰藉作用。