走错流程办事群众陷困境 妥善解决政务大厅获点赞

运城晚报讯（记者 王露）“工作人员能悉心为群众考虑，不用我们多跑腿，真是太感谢了！”近日，在盐湖区政务服务大厅办手续的荆先生，为该大厅工作人员热情周到的服务点赞。

近日来该大厅办理劳务派遣手续的荆先生，之前有营业执照，需将营业执照变更为人力资源企业，然后增加劳务派遣的经营范围，但是荆先生误将之前用的营业执照出具了验资报告，而这个验资报告不能用于新办劳务派遣的申请资料，会计事务所出具验资报告费用又较高，荆先生很苦恼。

该大厅工作人员了解情况后，立刻请示领导，经过协商，决定将荆先生的变更过程写一个情况说明，证明这个验资报告和准备新设立的公司属于同一家，从而顺利完成受理。这是该大厅工作人员解决群众急难愁盼问题、为民办实事的一个缩影。下一步，盐湖区政务服务大厅将持续发扬“店小二”精神，提升服务质量，彰显政务服务温度，切实增强群众获得感与幸福感。