来源:运城日报发布者:时间:2021-03-17
记者 邢智轩 通讯员 靳 彦
“您好,案件查询可到终端机完成,请志愿者给您引导……”“自助立案区有诉状格式,您可在工作人员引导下完成……”3月8日早上8点30分,记者走进盐湖区人民法院诉讼服务中心大厅,感受盐湖区法院干警们忙碌又充实的一天。
立案 方便快捷
一条龙诉讼服务、一站式多元解纷、一体化集约管理、自助立案、线上调解、智能云柜……一项项新举措、一台台新机器,让记者直观地了解到盐湖区法院“一站式”建设方面取得的新成果,深度体验到智慧法院建设下的“点餐”式诉讼服务。
“建功新时代 展现新作为”。火红的标语展示着基层书记员投身律法行业的热情,在每一扇窗口的背后,他们熟练地操作着电脑,上传卷宗、整理归档,认真细致地接待每一位当事人,一次次答疑解惑,一张张笑脸,都是盐湖区法院干警对工作一丝不苟的体现。
在诉讼服务大厅,记者一边听导诉员介绍,一边参与诉讼体验,详细了解了叫号、诉状填写、立案、缴费等立案流程。在工作人员的指引下,体验了智能云柜、诉讼自助服务一体机、诉讼风险评估一体机的操作。
调解 定分止争
在在线调解室,记者观看了一场婚姻纠纷案调解。人民调解员李献有、王引弟登录在线调解系统,远程调解了一起离婚纠纷案件。近年来,盐湖区法院在“智慧法院”建设方面积极探索,实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
盐湖区法院以诉讼服务中心为平台依托,成立诉调对接工作室,根据工作需要,设立“一台、两窗、四室、八组”,“一台”即一个导诉台,为来访当事人做好接待,并配合立案窗口对案件进行分流和引导;“两窗”即两个诉调窗口,窗口提供受理、审查、分流等相关事宜的咨询服务,对本院诉调对接案件进行统一登记编号管理;“四室”即家事调解室、商事调解室、行业调解室和律师调解室;“八组”即八个调解小组,明确功能任务,细化工作职责,制定监督办法,实行量化考核。
法检 一丝不苟
“您好,请出示健康码……”“您好,请测量体温,上交打火机……”随着疫情防控常态化,法警们每天的安检工作又多出许多项,盐湖区法院作为受理案件量较多的基层法院,每天的当事人接待量不在少数,安检工作至关重要,法警们每天重复着同样的动作,引导当事人有序进入办公区,他们深知每一处细节的疏忽都有可能带来闪失,马虎不得。
除去日常的安检工作,维护庭审秩序、处置突发情况,盐湖区法院干警们也是个中好手。作为司法安全守护者,他们的工作看似简简单单,实则随时准备应对一切突发情况。
通过体验式采访,记者也切身体会到每一位可敬的法院人对维护公平正义执着的坚守,也许岗位平凡,但他们做出了不平凡的事情,正是有了这样一群人兢兢业业的拼搏、坚持,才让公平正义之路越走越宽。
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