平陆县税务局非接触式服务效率高

本报讯（记者 付 炎 通讯员 王会亮）为进一步筑牢办税缴费抗疫防线，更好地支持地方企业快速复工复产，国家税务总局平陆县税务局采取多种措施，积极推行“非接触式”办税服务。

该局着力做好“一提醒”。依托电视台、纳税人微信群、微信朋友圈等宣传载体，以《新冠肺炎疫情税收优惠政策》和《“非接触式”网上办税清单及问题解答》为主要内容，坚持每日推送一次，及时帮助纳税人和缴费人悉知掌握有关政策和办税方法。着力推行“一网络”。倡导纳税人进行网上申报，安排专人利用网络接收和审核相关资料，并对相关问题进行线上解答和辅导，确保正常申报。着力强化“三自助”。在办税大厅及自助办税服务区严格执行防控措施，让纳税人在安全环境里自助办税、领票、代开发票。着力开展“三容缺”。对确需大厅办理业务的，开展容缺服务。在纳税人承诺按期补全有关资料的前提下，可先容缺受理、办理、审批，等疫情过后再补办相关手续，缩短办税时间。

非接触式服务在非常时期取得了不寻常的效果。据不完全统计，自疫情防控工作开始至2月底，平陆县纳税人网上申报达2400多笔、自助办税1800余项、自助领票3000余份、自助代开发票70余份，该局先后容缺受理、容缺办理、容缺审批涉税业务100余人次。