我市举办消费者权益保护暨放心消费行动业务培训班

本报讯(记者 余 果)近日,我市举办2024年消费者权益保护暨放心消费行动业务培训班。

此次培训以理论讲授与实地观摩相结合的方式进行,以放心消费行动工作重要意义和作用及投诉举报处置应对措施为重点,围绕“安全、质量、价格、服务、维权”五个放心,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》《合同行政监督管理办法》《山西省消费者权益保护条例》,线上线下一体化运用调解纠纷机制等内容进行授课。

本次培训强调,要强化工作措施,加强沟通协调,密切协作配合,进一步做好消费维权重点领域相关工作。要珍惜学习机会,端正学习态度,遵守培训纪律,潜心学习,善于思考,做到学深悟透、融会贯通。要带着问题学,做到学以致用,不断提高实践能力,以学习的成效推动工作任务的完成。


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