禹都公园为市民游园提供星级服务
本网讯(记者 祁克宁 见习记者 廖旌汝)7月3日,从市禹都公园服务中心获悉,为给市民提供更好的游园环境,2018年上半年,禹都公园积极开展园内日常管理工作。
据悉,今年上半年,市禹都公园服务中心积极做好公园管理工作。在提高公园服务水平上,对公园管理人员、保洁人员、安保人员和绿化养护人员定期进行学习和培训,增强职工为民服务的意识。对游客投诉和来电来访给予耐心细致地答复,并做到及时处理;在绿化养护管理上,绿化管护人员对全园草坪进行集中修剪,对园区苗木进行浇水、修剪、施肥。完成公园空白区域播种事宜,种植丛生女贞和红叶李,播撒草籽、种植向阳花;在安全管理上,安保人员每天24小时不间断巡逻,清理公园的小商小贩和违规垂钓人员,并定期对河道护栏、护坡等危险区域进行安全隐患排查;在卫生环境保洁上,完善卫生考核制度,定期对死角进行清理,集中打捞水面漂浮物,还定期对厕所进行消毒,为游客营造干净舒适的游园环境。
此外,为保障公园内各项活动正常有序开展,针对公园运营过程中出现的情况,该中心还陆续完善了《禹都公园突发事件应急预案》《公共设施管理规定》《治安秩序管理规定》《绿化管护管理规定》《环境卫生暂行管理办法》《园内活动管理规定》等一系列制度。
今年下半年,市禹都公园服务中心还将在园内增加公园游客中心服务项目,设立便民服务房,成立志愿者服务站。服务站设立后,公园可为游客提供临时休息区和咨询服务,配备雨伞、小件物品寄存、失物招领、医疗救助等便民服务。同时,公园还将继续对现有基础设施进行全面排查,及时解决发现的问题。此外,公园将按照星级标准要求,加强对园内公厕的管理。
(编辑:吴琪萌)