临潼成立 旅游购物退货监理中心

排行榜 收藏 打印 发给朋友 举报 来源: 黄河晨报 发布者:运城新闻网
热度0票 浏览1032次 时间:2017年3月06日 08:51
      3月4日,西安市临潼区率先在陕西成立旅游购物退货监理中心,该机构专职负责处理游客在临潼旅游购买的商品退货事宜,统一退货流程,规范退货环节,办理退货投诉等,并承诺30天内均可无条件无理由退货。受理电话:029-83820789。
      据介绍,根据《临潼区旅游购物退货监理中心退货处理规范》,受理的旅游商品必须是在经过国家、地区等级标准认定的旅游购物企业所购买。受理条件包括自购买之日起30日内;未因人为原因造成商品物理及化学性质改变的;需出示购买商品销售单据。自商品售出之日(以销售单据日期为准)起30日内实施无理由退货,31日至90日内可以换货,超过90日的不予以受理退换货。
      符合条件的旅游商品在游客申请无理由退换货后,经旅游购物企业核实游客信息无误、票据齐全、商品完好、不影响二次销售的,自收到游客商品之日起5个工作日内完成退款。   (《华商报》3.4)
(责任编辑:吴琪萌)
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