垣曲县 以精细化管理提高市民幸福感

本报讯（记者 陈永年）今年以来，垣曲县各职能部门以“城市建设管理提质年”为契机，发扬工匠精神、绣花精神，实施文明县城提升工程，持续推进城市精细化管理，市民的幸福感不断提升。

围绕精细化管理十大专项整治行动，该县快部署、快行动、快落实、快见效，先后出台了《农副产品进小区、村庄实施方案》《城区早点夜市精细化管理办法》等，组织社区及物业公司学习贯彻落实《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》《物业小区的18种禁止行为》等，推动精细化管理向物业小区延伸。主要领导赴闻喜观摩学习“两下两进两拆”，赴重庆学习城市精细化管理经验等。

交警大队实行大队长、副大队长、中队长、民警四级分工责任制，确保了交通管理机制的实施和责任的落实；市场监管局以网格化管理为依托，积极实施餐饮油烟污染治理，为519家餐饮企业、27家学校食堂、6家医疗机构食堂、17家工业企业、23家机关食堂安装油烟净化设备；退役军人事务局牵头实施给临街箱柜绘画，一街一景，产生了良好的管理效果。

住建局共立案查处16起，罚款5.32万元；交警大队共立案查处5304起，罚款53.04万元；市生态环境局垣曲分局共立案查处1起，罚款5000元，对城市管理中的各类违法违规行为起到了震慑作用，从源头上有效遏制了违法行为的发生。

贯彻“721”工作法，坚持有温度的服务，有态度的管理，有力度的执法，提供保姆式服务。“舜乡住建”微信平台建设启用5个月时间，住建共接到信息反馈458条，处理解决问题421个，解决率为92%；交警共接到信息反馈161条，处理解决153条，解决率为95%；生态环境共接到信息反馈28条，处理解决28条，解决率为100%；市场监管共接到信息反馈35条，处理解决35条，解决率为100%，真正实现了“民有所呼、我有所应，市民吹哨、立马就到”，实现了市民需求与解决问题之间的无缝对接，城市精细化管理工作通过“舜乡住建”微信平台实现为群众办实事的相互融合，相互促进。